Intelligence émotionnelle pour manager

Description

Les compétences émotionnelles – c’est-à-dire la capacité à gérer ses émotions et celles des autres de manière constructive – sont un facteur important dans la vie professionnelle et privée. C’est un ensemble d’aptitudes qui peuvent être développées individuellement. Ensemble, elles vous permettent une meilleure maîtrise de vous, une bonne évaluation de la situation émotionnelle dans laquelle vous vous trouvez, et une influence positive sur celle-ci. Dans ce cours, vous vous familiarisez avec des modèles courants et apprendrez à mieux gérer vos réactions émotionnelles en réévaluant vos convictions et vos présupposés. L’objectif est de développer une approche respectueuse et empathique en société, et de savoir garder son sang-froid lorsque les émotions menacent de s’emballer.

Objectifs de la formation

• Exercer une influence positive sur ses propres émotions
• Développer sa sensibilité pour mieux évaluer l’enjeu émotionnel d’une situation donnée
• Garder le contrôle de soi dans des situations éprouvantes sur le plan émotionnel

Pour qui ?

• Collaborateurs, avec ou sans fonction de direction, qui souhaitent améliorer leurs compétences émotionnelles

Certification